Simplification processus NC - PM

📌 Contexte

Suite à plusieurs échanges avec Ivelina et Mélina, et après analyse du temps nécessaire à la création d’une Non-Conformité dans OpenProject, nous avons décidé à trois de simplifier le formulaire NC afin d’en rendre l’usage plus rapide et plus fluide pour les chefs de projet.

⚙️ Optimisation du formulaire NC

Le formulaire de Non-Conformité est passé de 27 champs à 7 champs, soit une réduction de 74 %. Cette simplification permet désormais de créer une NC en quelques minutes seulement, tout en restant conforme aux exigences ISO.

🧩 Nouveau modèle à utiliser

Dorénavant, merci d’utiliser le modèle « NC-Simplifiée » (au lieu de « NC ») pour toute création de Non-Conformité. Le formulaire NC-Simplifiée est destiné au reporting initial. Ensuite, la personne en charge du traitement pourra, si nécessaire, convertir la fiche vers le modèle complet « NC » pour un suivi détaillé.

💼 Mise à jour des champs

Afin d’améliorer vos analyses sur Plunet :

- De nouveaux types ont été ajoutés dans le champ « Management errors », incluant notamment les Non-conformity – Margin et Non-conformity – Quality.

- Un nouveau champ a été créé juste en dessous : « Cause of Margin Issue », listant toutes les causes potentielles liées à la marge (ex. : Expensive translator, Minimum fee, Euro/Dollar conversion issue, etc.).

📊 Suivi et export depuis Plunet

Pour faciliter vos analyses :

1. Allez dans Status Reports → Orders.

2. Ajoutez deux filtres supplémentaires : Management errors et Cause of Margin Issue.

3. Exportez le tableau obtenu (ou prenez une capture) et rattachez-le ensuite à votre fiche NC-Simplifiée dans OpenProject.

Ces exports pourront être faits une fois par mois, comme proposé par Mélina, ou selon la fréquence que vous jugez utile pour votre service.